Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Pesumati Trade OÜ (registrikood: 10976564, aadress: Reti tee 12/9, Peetri, Harjumaa, edaspidi ettevõte) kogub, kasutab ja kaitseb teie isikuandmeid, kui külastate veebilehte www.pmtrobots.ee, esitate päringu robotlahenduste kohta või suhtlete meiega muul viisil.
PMT Robots on Pesumati Trade OÜ tegevussuund, mis keskendub professionaalsete puhastusrobotite lahendustele.
Ettevõte järgib isikuandmete töötlemisel Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärust (EL) 2016/679 (GDPR) ning Eesti isikuandmete kaitse seadust.
1. Milliseid andmeid me kogume?
Kogume isikuandmeid üksnes ulatuses, mis on vajalik päringutele vastamiseks, toodete ja teenuste tutvustamiseks ning kliendisuhtluse korraldamiseks.
Kogutavad andmed võivad sisaldada:
Kontaktandmed
- nimi
- telefoninumber
- e-posti aadress
- ettevõtte nimi
Päringuga seotud andmed
- teave ettevõtte või objekti kohta
- huvi konkreetsete robotlahenduste vastu
- muu info, mille kasutaja edastab päringu või kontaktivormi kaudu
Kliendisuhtluse andmed
- e-kirjavahetus
- kohtumiste või tootedemodega seotud info
- tagasiside
Veebikasutuse andmed
- IP-aadress
- küpsiste info
- lehe kasutusstatistika (nt seadme ja brauseri info, sessioonid)
2. Milleks me andmeid kasutame?
Kasutame teie andmeid järgmistel eesmärkidel:
Päringutele vastamine ja kliendisuhtlus
– robotlahenduste tutvustamine, konsultatsioonid, kohtumiste ja demode korraldamine.
Teenuste ja toodete pakkumine
– sobivate puhastusrobotite ja lahenduste pakkumine ettevõtetele.
Veebilehe toimimise ja kasutuskogemuse parandamine
– külastusstatistika analüüs ja veebilehe arendamine.
Õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmine
– raamatupidamine ja muud seadusest tulenevad kohustused.
3. Mis on andmetöötluse õiguslik alus?
Töötleme isikuandmeid järgmistel alustel:
Õigustatud huvi
– ettevõtte teenuste tutvustamine, kliendisuhtlus ning veebilehe arendamine.
Lepingu sõlmimise ettevalmistamine
– kui esitate päringu robotlahenduste või teenuste kohta.
Õiguslik kohustus
– seadusest tulenevate kohustuste täitmine (nt raamatupidamine).
Nõusolek
– kui annate nõusoleku turundusinfo saamiseks.
4. Kui kaua me andmeid säilitame?
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik andmete kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Raamatupidamisega seotud andmeid säilitatakse vastavalt Eesti raamatupidamise seadusele kuni 7 aastat.
5. Kes pääsevad teie andmetele ligi?
Teie andmeid võivad töödelda:
- Pesumati Trade OÜ töötajad, kes tegelevad kliendisuhtluse või müügiga
- meie IT-teenuse pakkujad ja veebilehe haldajad
- vajadusel seaduses sätestatud juhtudel riigiasutused
Andmeid ei edastata kolmandatesse riikidesse väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, välja arvatud juhul, kui teenuse osutamiseks kasutatakse rahvusvahelisi teenusepakkujaid ning on tagatud piisav andmekaitse tase.
6. Teie õigused
Teil on õigus:
- saada teavet teie kohta kogutud isikuandmete kohta
- taotleda andmete parandamist või kustutamist seaduses sätestatud juhtudel
- piirata oma andmete töötlemist
- esitada vastuväide andmete töötlemisele, kui see põhineb õigustatud huvil
- võtta tagasi turundusnõusolek igal ajal
Kui leiate, et teie isikuandmete töötlemine rikub kehtivaid õigusakte, on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee).
7. Küpsised
PMTrobots.ee veebileht kasutab küpsiseid, et parandada kasutuskogemust ja koguda anonüümset külastusstatistikat.
Küpsised võimaldavad näiteks:
- meelde jätta kasutaja eelistusi
- analüüsida veebilehe kasutamist
- parandada veebilehe toimimist
Võime kasutada analüütikavahendeid nagu Google Analytics.
Küpsiseid saab hallata ja kustutada oma veebibrauseri seadetes.
8. Andmete turvalisus
Kasutame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid kadumise, väärkasutuse ja volitamata juurdepääsu eest.
9. Privaatsuspoliitika muudatused
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Kõik muudatused avaldatakse käesoleval lehel.
10. Kontakt
Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral palume võtta ühendust:
Pesumati Trade OÜ
Aadress: Reti tee 12/9, Peetri, 75312 Harju maakond
E-post: tellimused@pesumati.ee
